The Basic Principles Of الموظف الخبيث
The Basic Principles Of الموظف الخبيث
Blog Article
إن أسوأ ما يمكن القيام به عند التعامل مع الشخص الخبيث هو التفكير بالانتقام به برد الضربات السيئة له، حيث أن الاشخاص السلبيين والذين يحبون إجراء المواجهة والصراعات يزدهرون عادةً في تصعيد المشكلات وإثارة المزيد من الجدل، لأن توجيه أي كلمات سلبية يمكن أن يغذي من الخبث لديهم ويعطيهم المزيد من القوة للرد، كما أنها تفقد الفرد احترامه لذاته بأنها تفتح الباب للانحدار لذات هذا المستوى السيء، لذا فإن أفضل ما يمكن فعله هو الهدوء والتصرف بالتهذيب، لأن ذلك سيدفع هذا الشخص في النهاية للشعور بالإحباط أو الملل من الدخول في معارك خاسرة.[٢]
الموظفيين المهملين عديمي المسؤولية لديهم تأثير مباشر بالإنتاجية كما على المحصلة النهائية بسبب تقصيرهم المستمر.
من المهم أن تبدأ في تسجيل السلوكيات السيئة التي يصدرها الموظف المتمرد، والمشكلات التي تحدثها في مكان العمل وتؤثر سلبًا على أعضاء الفريق، حتى تكون دليلًا تستند إليه إذا رغبت في اتخاذ أي إجراء رسمي حيال الموظف المتمرد.
قصة لينكدإن المرجع الرئيسي للتوظيف وبناء العلاقات المهنية
يمكن معرفة أسباب تمرد الموظفين أما عن طريق عقد إجتماعًا على الانفراد معه ومخاطبته بطريقة ودية لا رسمية، مع التأكيد أن هذة المحادثة ستظل سرًا ولا يهدف منها أى شيئ سوء مساعدته على تطوير سلوكه وإعادة حماسه مرة أخرى إلى العمل.
.فهو موظف محترف كان قادرًا علي القيام بتلك المهمة من البداية بدون ملاحظات إذا قام الأخر بتوصيلها له جيدًا.
الحزم ثمَّ الحزم، وعدم إعطائه أي مجال للثرثرة، ولو تطلَّب منك الأمر أن تكون فظَّاً معه، أمَّا بالنسبة إلى الإدارة، فلا تستطيع عدَّ الثرثرة سبباً للطرد، ولكنَّها تستطيع توجيه تنبيهات إليه بسبب عرقلته سير العمل.
لذلك بمجرد ما أن تستشعر وجود نواه تمرد من قبل أحد موظفيك، أحرص على أن يكون هنالك طريقة دائمة للتوثيق، بحيث يمكن الرجوع إليها إذا استدعت الحاجة، فالتوثيق ثم التوثيق هو أحد وسائلك الدفاعية في التصرف مع الموظف المتمرد، فكلما أنشئت نظامًا واضحًا يتم التعامل فيه بطريقة رسمية، ويسهل فيه متابعة وفهرسة وبحث كل شئ، كلما أمكنك الرد على كل حججه وهدمها بكل سهولة.
إليك فيما يلي استراتيجيات فعالة للتعامل مع الموظف الوقح:
استراتيجية التعامل مع الموظفين المتمردين سهلة الفهم وكذلك التطبيق أيضًا، لكن هذه نور الاستراتيجية قد تكون المسمار الأخير في نعش قوة فريقك إذا لم يتم تطبيقها جيدًا، لذلك قبل أن نتطرق إلى الطريقة التى يجب ان تتعامل بها مع الموظف المتمرد، دعنا أولًا نتفحص شخصيته عن قرب ونطلع على الأسباب التي تجعله يظن أنه فوق النقد او التقييم كالآتي:
ومن ثم، كون خطة متكاملة ترضي أهداف العمل مع الأخذ من إقتراحاته (المقبولة)، لتعلن له إجراءات عليه إتباعها في العمل، تحسن من سلوكه وتزيد من إنتاجيته في العمل.
يمكن للإدارة الاستفادة من هذا النوع من الموظفين بتسليمه الأعمال الصعبة، والتي تحتاج إلى شخص صبورٍ ومحبٍّ للعمل، ولكن في الوقت نفسه، يجب على الإدارة تشجيعه على أخذ الإجازات، وعدم المبالغة في العمل.
سوف تجد نمطاً من الزُّملاء الماهرين للغاية في الاستيلاء على التَّقدير لأنفسهم عند إنجاز أيّ عملٍ في الفريق، على الرَّغم من أنَّ مساهمتهم الفعليَّة قد تكون الأقلَّ على الإطلاق، وبالطَّبع من الضَّروريّ أن يحتفلَ الفريق بعد إنجاز مشروعٍ ضخمٍ أو التَّغلُّب على مجموعةٍ من التَّحديَّات، ولكن عندما يأخذ فردٌ كلَّ الإشادة على مجهودٍ بذله الآخرون، فإنَّ هذا يُؤدِّي إلى صراعاتٍ لا نهائيَّةٍ في مكان العمل وتقويض ثقة بقيَّة الموظَّفين.
مواعيد تسليم مهام فائتة، تأخر عن مواعيد الدوام الرسمية، أخطاء مكررة، ضجيج! كل تلك أمثلة على سلوكيات الموظف المهمل المستهر، الموظف عديم المسؤولية الذي لا يشعر بقيمة العمل نور الإمارات والمكان الذي يعمل به، والأناس الذين يعملون معه!